二十几年只是一瞬间，但对一个普通护理工作者来说，显得相当漫长。我19岁从我的母校中医药高等专科学校毕业，分配到荆州市第三人民医院上班，做过手术室护士、担任过病房护士长、护理部的副主任，现在为护理部主任主持全院护理工作。我经历了医院由小变大、由弱变强的的发展历程，感受到了工作中的艰辛和快乐，历练了我面对困难时的坚强意志。无论在什么情况下，我都能够严格要求自己，自觉学习，爱岗敬业，任劳任怨，严谨求实，兢兢业业，团结同事，在平凡的工作岗位上努力工作着。

目前，医院正处于快速发展的新时期，作为护理部主任，我深知身上的责任重大，既要掌握相关的法律法规和政策及三级医院管理评价标准，又要做到思路敏捷清晰，始终将护理质量、安全、服务作为管理重点，使护理质量目标和护理管理与医院保持一致。我结合护理工作实际，建立了我院完善的护理质量管理体系，组织制定护理管理制度、护理岗位职责等护理管理体系文件，并注重落实。每天忙碌于医院各个护理单元，及时督促、检查、发现护理工作中的不足，深入临床，进行定量、定性分析、并将其转化为标准统一、量化、细化的考核指标，为临床科室提供管理方向，调动一切积极因素，严格基础和环节管理，力争护理工作流程无缝隙连接，做好风险防范，不断提高护理质量。主要表现在以下几点：

一、严格按照上级主管部门的要求,在全院病区内全面开展有特色的优质护理示范病区达100%，各病区加强基础护理，改善护理服务提高护理质量，加强内涵建设保障护理安全，努力实现“三好一满意”

二、夯实基础，加大护理质量管理力度

1、实行护士长夜查房，骨干质量控制小组及综合质量管理小组等渔网式的质量控制管理，建立无缝隙的质量管理体制，保障护理质量和安全。

2、加强关键病人、关键时期、关键环节的护理质量管理，落实特I级危重病人的护理质量管理，做到每例必查每科必看。为加强围手术期的手术病人的护理质量管理及监督。

3、每月召开一次护士长例会，每季度召开一次护理质量分析会，建立与实施护理差错报告和管理制度，对上报护理缺陷及时做好调查，分析工作，吸取经验教训，提出防范与改进措施。

4、为了提高护理服务理念，转变服务观念，在全院范围内开展了星级护士评选活动，涌现出了一批优秀的护士及护理管理者。

5、加强护理人力资源管理，建立了紧急状态下的人力资源调配，及时补充临床一线的人力资源。

6、加强“三基三严”的培训，提高各级各层护理人员的业务水平及操作能力，在2012年全市卫生系统举办的护理操作技能竞赛中获得团体一等奖及三个选手个人单项均名列前茅的好成绩,。

三、加强护士长的管理，提高护士长的执行力在二级医院率先开展护士长的绩效考核，建立功效挂钩的绩效考核制度。

四、开展优质护理主题活动，丰富服务内涵创办了《护理园地》每月一期，报道活力信息、宣传典型事例、鼓舞士气、激励护士，提高满意服务。

五、加强自我素质的修养及加强学习，努力提高护理管理能力。积极撰写科研论文。有多篇论文在国家Ⅰ级刊物上发表，有两项科研成果达国内领先水平。