根据《湖北中医药高等专科学校与杭州汇和化妆品有限公司》人才培养，校院共育要求，医学美容技术专业汇和班进驻企业，并在“院中校”实训基地进行实训和见习。为确保学习过程有序开展，特制订如下方案。

一、职责分工

1．企业职责：

教育培训部为“美容汇和班”在“院中校”实训基地学习期间医院管理的主要责任部门。

（1）负责“美容汇和班”后两个学期的教学管理和学生管理工作；

（2）领导、教学秘书做好以下工作：

①“美容汇和班”日常教学管理工作；

②收集、整理各类教学文件资料，检查教学计划、教学运行、教学质量、教学基本建设和教学研究各环节工作的落实以及教师工作规范执行情况；

③落实企业各教研室开展教学研究、教学观摩、公开课。处理日常调课事宜；

④教学业务档案的管理工作；

⑤其他交办的工作。

（3）领导、学工秘书做好以下工作：

①“美容汇和班”学生进行思想政治教育和日常行为管理；

②学生党员的发展、教育和管理工作；

③组织指导学生开展文娱、体育、第二课堂、社会实践和学雷锋活动；

④学生考勤、宿舍管理工作，积极处理学生中的突发性事件；

⑤学生工作档案的管理工作；

⑥其他交办的工作。

（4）负责与中医系的沟通工作；

（5）安排中医系选派美容教师的企业一线工作和管理其参与的“美容汇和班”协助管理工作。

2．学校职责

中医系为“美容汇和班”在企业第五、六学期学习期间学校管理的监管责任部门。

（1）负责与人资部、教育培训部的沟通工作；

（2）与教学培训部共同做好教学和学生管理工作；

（3）选派教师参与“美容汇和班”的教学管理和学生管理等方面的工作；

（4）领导选派教师做好以下工作：

①在企业人资部和教育培训部等相关业务部门的领导下，做好自身的一线工作；

②协助教学秘书和学工秘书，参与“美容汇和班”的教学管理工作和学生管理工作；

③及时向中医系汇报“美容汇和班”学生在学习、生活、安全等方面的问题、意见和要求。

二、实施方案

 本专业采用“2 + 1”工学结合“两段三阶式”人才培养模式，该模式强调校企合作，资源共享，培养企业需要的高素质技术技能人才。“2 + 1”工学结合人才培养模式的“两段”是按主要学习场所把专业学习划分为两段，第一段为前两学年的在校学习；第二段为第三学年在企业的实践实习。“三阶梯”是把专业知识和专业技能的学习过程分为三个循序渐进的阶段，包括：第一阶梯（即第一、二、三学期），学习社科人文及中医基础、美容专业课程，同时在校内实训基地进行基本技能训练，训练学生的中医辩证思维能力、皮肤分析能力和美容操作能力。在校内阶段，学生除完成学校规定的基本学习任务，还可以在校内实训室进行实践练习，做到理论与实践零接轨；第二阶梯（即第四学期），学习职业核心能力课程，学生除了上课期间的练习意外，还可以通过在校内生产性实训基地见习来深化理论，培养实践能力。第三阶梯(第五、六学期校外企业实习)，安排学生到企业实习，在职业岗位上完成专业综合技能的训练，来达到毕业之后能适应医学美容技能性岗位的需要。

为确保“两段三阶式”人才培养模式的正常运行，校院合作共同建立人才培养运行机制及全程质量监控体系。人才培养运行机制包括：建立人才培养方案的外部论证机制，实现培养内容的社会适应性和就业岗位针对性的充分兼顾与融合，形成多层次、多形式的人才培养模式。质量监控体系包括：医学美容技术专业教学管理监控制度、医学美容技术专业学生管理制度、医学美容技术专业院校合作实习基地管理制度。对人才培养实施“全方位及多角度”的监控，确保人才培养的质量。人才模式运行流程见图1。

图1  人才培养模式运作流程

三、教学计划

各岗位实习要求（共40周）。

（一）高级美容师岗位

1．掌握制作、填写顾客资料登记表。

2．掌握皮肤分析的基本程序，皮肤类型及常见皮肤问题分析。

3．掌握面部皮肤护理、眼部皮肤护理、肩颈部护理、背部护理、芳香美容护理、面部刮痧护理、减肥与塑身护理、美胸护理等护理流程并能较好完成。

4．掌握面部常见损美性皮肤问题的处理。

5．掌握传统经穴美容按摩基本技法。

 6．掌握常用美容仪器的操作。

7．掌握日妆、职业妆的化妆技巧。

8．熟悉矫形化妆的含义、原则，面部矫正化妆技巧。

9．掌握解剖生理基础知识、皮肤美容基础知识。

10．掌握化妆品基本知识。

11．熟悉美容行业职业道德基本知识、职业守则。

12．熟悉美容的基本概念、美容发展史，美容行业职业形象及素养。

13．掌握美容机构的环境要求及工具设备的卫生消毒。

14．熟悉美容机构安全防火常识。

15．熟悉美容相关法律法规。

16．熟悉基础营养素的美容保健功能、损美问题的营养调理。

17．熟悉美容行为的基本动因，心身关系与心理美容，顾客消费类型及服务技巧。

（二）美容导师岗位

1．掌握美容导师的定位。

2．掌握美容导师的服务对象和服务内容。

3．掌握美容导师的工作职责与要求。

4．掌握美容导师的仪容仪表与行为规范。

5．加强美容导师所需的素质培养如审美能力、现场讲解和演示能力、公关交际能力、培训能力等。

6．掌握美容导师接听电话的工作规范。

7．掌握美容导师对到访客人的接待要求。

8．掌握美容导师在产品演示会或展览会上的工作规范。

9．掌握美容顾客的消费心理与消费行为。

10．掌握美容产品的销售技巧。

11．掌握促销活动举办的策略、促销时机、促销活动的宣传及促销活动的具体内容安排。

12．掌握协调处理厂方与客户之间客情关系的技巧。

13．掌握人体生理解剖知识、皮肤生理知识。

14．掌握不同类型皮肤的护理。

15．掌握面部皮肤美容的标准操作程序。

16．掌握护肤品的分类、选择及护肤品的正确使用方法。

17．掌握常用美容仪器的操作。

（三）美容顾问岗位

1．掌握高级美容师岗位所需掌握的知识内容及操作技能。

2．掌握美容咨询的定义、内容及方法。

3．掌握接待顾客、处理顾客抱怨的技巧。

4．掌握美容产品的营销技能。

5．掌握美容机构急救常识如擦伤、灼伤、电击伤、中暑等基本急救措施。美容产品误入眼内的应急处理。

6．掌握美容产品引起过敏的急救处理措施。

7．熟悉面诊、手诊的诊断方法。

（四）医疗美容咨询师岗位

1．掌握人体的主要美学参数、人体测量的标准和原则。

2．掌握人体美学解剖结构。

3．掌握皮肤学、皮肤护理相关基础知识。

4．熟悉重睑、隆鼻、隆乳、除皱、去眼袋、去脂减肥手术等常见美容外科手术的适应证、禁忌症、术前检查和准备、手术方法及术后护理。

5．掌握美容医学沟通语言的原则、医患沟通的语言误区及咨询接待礼仪技巧。

6．掌握美容医学咨询的原则。

7．掌握美容医学咨询的程序与管理。

8．掌握美容医学咨询的流程与方法。

9．掌握医疗美容咨询师职业形象要求、职业体态礼仪及服务礼仪的基本规范。

10．掌握人际沟通的社会心理原理、人际沟通基本类型及人际沟通的原则与技巧。

11．掌握网络咨询、电话咨询、现场咨询的沟通方法。

12．掌握与具有对抗性行为者的沟通及与不讲理者的沟通策略。培养平息人际冲突的能力。

13．掌握医疗美容纠纷产生的原因及防范措施。

（五）化妆师岗位

1．掌握五官的美学标准，能判断受妆者的脸型。

2. 掌握美容化妆的专业用品用具并能正确使用各化妆工具。

3．熟悉色彩的“三要素”、色彩的分类、色彩与心理的关系。

4．熟悉服装、肤色对施妆的影响和限制。

5．熟悉整体形象设计中的TPO原则。

6．掌握施妆的程序和方法。明确各步的具体要求和注意事项。

7．掌握不同脸型、眉型、眼型、鼻型和不同唇形矫正化妆的技巧。

8．掌握日妆、晚妆、新娘妆、艺术彩妆、舞台妆、影视妆的妆型特点和化妆技巧。

9．熟悉整体形象设计中服装的选择、发型对脸型和身材的调整与弥补作用；明确整体形象设计的概念。